最近很多Echo智能用户称，Echo会突然发出奇怪的邪魅笔，而且拒接接受用户指令，这让很多人非常苦恼。现在亚马逊正式发出声明，表示亚马逊已经对音响进行了升级，不会再出现此类问题。

Echo

一些用户表示，他们的音箱Alexa(Echo助手)在完全没有提示的情况下大笑。

一名用户试图将家中的灯关掉，但Alexa反复将灯打开，最终还发出“邪恶的笑声”。

另一位EchoDot的老板说，他们让Alexa在早上关掉闹钟，她的回应时发出“像女巫一样的”笑声。

据了解，在许多亚马逊的声控设备中，语音助手Alexa具有预先设定的笑声。用户可以通过命令：“Alexa，笑一笑”来激活。但到到现在为止，还没清楚为什么Alexa即使在用户不要求的时候也会笑。